從2月21日每周五開始，東屋面向合作伙伴以及對營銷管理感興趣的用戶開展“東屋商學(xué)院”直播課程，每期課程將給大家?guī)碜盥涞亍⒆钣行У臓I銷建議與策略。

5月28日晚八點(diǎn)，趙總與廣大學(xué)員分享關(guān)于“人性”營銷的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)操。下面，我們來一起復(fù)習(xí)回顧一下吧。

“人性“營銷

什么是”人性“營銷

抓住人性四大營銷手段

人性特征解讀總結(jié)

結(jié)合東屋產(chǎn)品分析如何實(shí)操

什么是“人性”營銷

營銷就是解讀人性，如果了解人性、順應(yīng)人性，滿足人性需求，那么做成銷售就成了一件自然而然的事情。

那么什么是人性？其實(shí)就是了解客戶背后的需求。總結(jié)兩個(gè)字就是“利他”。

幫助客戶解決問題是最重要的。

抓住人性四大營銷手段

一、權(quán)威心理

人都是崇尚權(quán)威的。消費(fèi)者在選擇時(shí)，會(huì)首先考慮知名度與權(quán)威性。

在營銷時(shí)，借助數(shù)據(jù)、公司品牌、線上、達(dá)人等背書，來打造權(quán)威性，滿足客戶崇拜權(quán)威的心理。

二、獵奇心理

人都是喜新厭舊的?？吹叫碌臇|西，刺激獵奇心理，從而刺激購買欲。用東屋的高安全靜脈鎖來說，從指紋鎖產(chǎn)品到靜脈鎖產(chǎn)品的更新升級，新鮮的靜脈識別技術(shù)，可以很好的滿足消費(fèi)者的獵奇心理。

三、從眾心理

品牌的價(jià)值就體現(xiàn)在從眾心理中。很多消費(fèi)者買的不是使用價(jià)值而是品牌背后的價(jià)值。品牌做得好，利用消費(fèi)者的從眾心理，來促成成交。因此，在營銷時(shí)，不必一直說產(chǎn)品的優(yōu)勢。

四、懶惰心理

人的本性都是懶惰的，那么如何利用這點(diǎn)做好營銷呢？那就是，要把產(chǎn)品與服務(wù)都做好，尤其是服務(wù)。讓客戶對你產(chǎn)生懶惰性與依賴性，節(jié)約客戶的時(shí)間成本。

人性特征解讀總結(jié)

產(chǎn)品是洞察人性，那么營銷就是利用人性。利用人性的弱點(diǎn)與客戶溝通，可以更好地影響他們。

產(chǎn)品賣點(diǎn)越接近人性的弱點(diǎn)，越容易被客戶所理解接受。

課程回放

以上問答內(nèi)容均截取自趙總部分回答，詳細(xì)內(nèi)容請觀看課程視頻。

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