不久前，青島張先生一家半夜睡覺(jué)時(shí)，家里安裝的鹿客智能門(mén)鎖竟“自己”打開(kāi)，引起廣泛熱議。去年6月，神秘“小黑盒”打開(kāi)智能門(mén)鎖的視頻也曾在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，視頻中，一個(gè)“小黑盒”在智能門(mén)鎖前只晃一晃，門(mén)鎖瞬間就被打開(kāi)。

隨著智能門(mén)鎖逐漸風(fēng)靡市場(chǎng)，公眾對(duì)其安全性也愈發(fā)關(guān)注。這一市場(chǎng)有多大，又該如何保障智能鎖安全?記者日前對(duì)省內(nèi)五金市場(chǎng)進(jìn)行探訪(fǎng)調(diào)查。

智能門(mén)鎖熱銷(xiāo)，價(jià)格逐步“親民”

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，智能門(mén)鎖憑借智能性、便捷化逐步走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。鯨準(zhǔn)研究院的《2018中國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)深度研究報(bào)告》顯示，我國(guó)家庭鎖客戶(hù)約有4億家庭，截至去年6月底，家庭智能鎖滲透率在5%左右。據(jù)測(cè)算，到2020年，我國(guó)智能門(mén)鎖年銷(xiāo)量將超過(guò)4000萬(wàn)套，市場(chǎng)規(guī)模將超400億元。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，價(jià)格“親民”成為智能門(mén)鎖熱銷(xiāo)的原因之一。在南京市金盛國(guó)際家居廣場(chǎng)、南通南方批發(fā)市場(chǎng)等市場(chǎng)的五金塊板，匯聚匯泰龍、名門(mén)、凱迪仕等鎖具品牌店。店里智能鎖價(jià)位普遍在1000-5000元之間，其中多款主打產(chǎn)品在2000-3000元之間，這個(gè)價(jià)位區(qū)間也是銷(xiāo)量最大的。家住南通中南世紀(jì)城3期31號(hào)樓的丁女士告訴記者，拿房時(shí)小區(qū)本來(lái)自帶密碼鎖，去年入住時(shí)她補(bǔ)給物業(yè)2000多元，在南方批發(fā)市場(chǎng)換了一套“更高級(jí)”的指紋鎖。

網(wǎng)上智能門(mén)鎖價(jià)格更便宜。小米“夏洛克”系列智能門(mén)鎖，和機(jī)械鎖差不多的價(jià)位，只要399元，還可以藍(lán)牙開(kāi)鎖。業(yè)內(nèi)人士指出，人工智能技術(shù)成熟和傳感器技術(shù)進(jìn)步，推動(dòng)智能硬件產(chǎn)品成本逐步降低。隨著智能門(mén)鎖的芯片和傳感器變得更快、更小、更便宜，市場(chǎng)對(duì)智能門(mén)鎖的接受度會(huì)更高。

消費(fèi)習(xí)慣的改變是智能門(mén)鎖俏銷(xiāo)的另一個(gè)因素。如今，大批80后、90后已成家，對(duì)于家居用品的選擇上，他們更青睞科技感強(qiáng)的智能產(chǎn)品。25歲的小張家住南京建鄴區(qū)南湖一帶，目前和爸媽住在一起，過(guò)去家里一直使用機(jī)械鎖。一年前，她從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)小米有品的智能鎖，只要999元，片區(qū)師傅上門(mén)免費(fèi)安裝，智能鎖支持NFC、藍(lán)牙、實(shí)體鑰匙、指紋、數(shù)字密碼開(kāi)門(mén)，“小區(qū)里不少住戶(hù)換了智能鎖，生活更智能也更安全?！?

防止“物理強(qiáng)開(kāi)”，仍有安全隱患

與傳統(tǒng)機(jī)械鎖相比，智能鎖的優(yōu)勢(shì)在于防止“物理強(qiáng)開(kāi)”，但也存在安全隱患。隨著智能門(mén)鎖的熱度逐步攀升，安全性有無(wú)升級(jí)改善呢?

今年5月5日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布智能門(mén)鎖比較試驗(yàn)報(bào)告，報(bào)告結(jié)果不容樂(lè)觀：在29款樣品中，48.3%的樣品密碼開(kāi)啟、半數(shù)樣品指紋識(shí)別開(kāi)啟、85.7%的樣品信息識(shí)別卡開(kāi)啟，存在安全風(fēng)險(xiǎn)。

省鎖業(yè)協(xié)會(huì)曾發(fā)聲明提醒，去年六月出現(xiàn)的“智能開(kāi)鎖神器”，經(jīng)協(xié)會(huì)專(zhuān)家甄別后發(fā)現(xiàn)，是個(gè)別廠家只有在沒(méi)有錄入任何指紋識(shí)別信息及空載的情況下，可能會(huì)打開(kāi)。而只要錄入指紋和密碼之后的智能鎖，是不可能再打開(kāi),消費(fèi)者可以放心使用智能鎖，無(wú)需恐慌。

記者調(diào)查了解到，手機(jī)遙控開(kāi)門(mén)的功能目前接受度還不高?！斑b控開(kāi)門(mén)風(fēng)險(xiǎn)比較大，如果大門(mén)不小心被小孩打開(kāi)，可能會(huì)遭受意外的財(cái)產(chǎn)損失?！蹦暇┙鹗?guó)際家居廣場(chǎng)匯泰龍店店主介紹，目前市場(chǎng)上的智能鎖有支持刷卡開(kāi)門(mén)、指紋開(kāi)門(mén)、輸密碼開(kāi)門(mén)等多種開(kāi)門(mén)方式，多為半自動(dòng)開(kāi)鎖，即按下指紋后還要手動(dòng)按下門(mén)把手才可以將門(mén)打開(kāi)。

南京市公安局玄武分局后宰門(mén)派出所刑偵所長(zhǎng)劉松告訴記者，在日常接警過(guò)程中，關(guān)于安全鎖的警情并不常見(jiàn)?！爸悄苕i的使用主要分布在一些高檔小區(qū)和新小區(qū)，在市場(chǎng)上還沒(méi)有完全普及，因此警情不突出，但這并不代表就沒(méi)有安全隱患。”劉松認(rèn)為，目前市場(chǎng)上的安全鎖大多是密碼輸入和指紋識(shí)別等方式，犯罪嫌疑人往往采取安裝迷你攝像頭等手段就能盜取密碼。他建議，居民盡量不要在家中只安裝一種性能的鎖，并注意防盜。

行業(yè)健康發(fā)展，還需多方努力

鯨準(zhǔn)研究院測(cè)算，到2022年，我國(guó)4億家庭的智能鎖滲透率將達(dá)到35%，達(dá)到去年歐美的水平，公寓端智能鎖的滲透率將超過(guò)50%。隨著智能門(mén)鎖市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)、家電、電子、安防等領(lǐng)域的巨頭紛紛“入場(chǎng)”，引爆“千鎖大戰(zhàn)”。在去年有關(guān)智能門(mén)鎖的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，最高融資額已超4億元。從掛牌新三板鎖企的財(cái)務(wù)信息來(lái)看，去年平均凈利率在10%左右。

“智能鎖日韓使用率已達(dá)到80%，因此智能鎖普及是一個(gè)必然趨勢(shì)?！笔℃i業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李小輝說(shuō)，近幾年智能鎖產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅速，同時(shí)也帶來(lái)同質(zhì)化、以次充好等問(wèn)題。構(gòu)建一個(gè)健康穩(wěn)定的智能鎖產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，還需多方努力。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，首要的就是做強(qiáng)品牌和服務(wù)?！澳壳笆忻嫔?，傳統(tǒng)鎖企的核心技術(shù)較為穩(wěn)固，但是在智能性上略差一疇;新生的科技企業(yè)可能智能性研究得更好，但是在鎖具設(shè)計(jì)上可能有所欠缺。因此，兩者的結(jié)合程度至關(guān)重要?！蹦暇┙鹗?guó)際家居廣場(chǎng)名門(mén)鎖具的店主坦言，對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，無(wú)法從具體性能去評(píng)價(jià)鎖具的情況下，品牌就成為智能鎖一個(gè)重要的參考指標(biāo)，優(yōu)質(zhì)品牌往往會(huì)更多一重品質(zhì)保證。此外，還要提升安裝和售后維修等增值服務(wù)。

“歸根到底，‘鎖’住生命財(cái)產(chǎn)安全，才是一把鎖最重要的使命。作為行業(yè)協(xié)會(huì)，我們將督促?gòu)S家之間公平公正競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?！崩钚≥x呼吁，早日出臺(tái)智能鎖安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，給廠家設(shè)立硬性規(guī)定，也讓消費(fèi)者能夠放心消費(fèi)。